O Shell Box completa dez anos com mais de 20 milhões de usuários e uma promoção que distribui prêmios e benefícios aos clientes. A campanha inclui sorteios de ingressos para o Grande Prêmio de São Paulo de Fórmula 1, 200 tanques cheios de combustível e um carro zero-quilômetro, em parceria com a Hyundai.
Para participar, os clientes devem acessar a área Jogue e Ganhe no aplicativo e concluir missões semanais. A cada etapa cumprida, é possível receber recompensas imediatas, como vouchers e descontos de marcas parceiras, entre elas Amazon, ConectCar, C&A, Localiza, Outback e Suhai, além de acumular números da sorte para os sorteios.
Em outubro, a plataforma também oferece duas missões especiais: a do Cirque du Soleil, com possibilidade de resgatar ingressos para o espetáculo, e a Lendas Colecionáveis, que dá acesso à compra de um modelo exclusivo de miniatura pelo aplicativo. As regras e os detalhes da promoção estão disponíveis no regulamento oficial do Jogue e Ganhe 2026.
Uma década de pagamentos e benefícios
Ao longo de dez anos, o Shell Box acumulou mais de 260 milhões de transações e movimentou mais de 9,8 bilhões de litros de combustível. A plataforma está presente em mais de 4 mil postos da rede Shell e reúne serviços de pagamento e benefícios para motoristas.
“Queremos celebrar a relação de confiança que o Shell Box construiu com as pessoas ao longo desta década. Esse marco reforça o nosso compromisso de ir muito além do abastecimento. O aplicativo nasceu para facilitar o pagamento, mas evoluiu rapidamente com os nossos consumidores e se tornou um verdadeiro ecossistema de mobilidade”, afirma Rodrigo Patuzzo, diretor de marketing integrado da Raízen.
Outro marco é o aniversário de dois anos do Shell Box Clube, programa de fidelidade do aplicativo. Nesse período, mais de 6,4 bilhões de pontos Stix foram trocados por descontos em abastecimentos, experiências e produtos da Shell e de empresas parceiras.
Segundo Patuzzo, a integração com a Stix permite acumular pontos em diferentes estabelecimentos, como supermercados, farmácias e pet shops, além das transações realizadas no próprio Shell Box. Clientes fidelizados também apresentam quase o dobro de recorrência no aplicativo, de acordo com a empresa.
Inteligência artificial nos próximos passos
A próxima etapa da plataforma envolve o uso de inteligência artificial para personalizar a experiência dos usuários. A tecnologia permite considerar hábitos de consumo para oferecer missões, promoções e recompensas mais alinhadas ao perfil de cada cliente.
A iniciativa também tem impacto para os revendedores, que podem utilizar informações sobre o comportamento de consumo para desenvolver ofertas relacionadas ao abastecimento, aos combustíveis aditivados, à conveniência e a outros serviços disponíveis nos postos.
“Os primeiros dez anos foram sobre facilitar a vida de quem abastece. Os próximos serão sobre conhecer cada cliente de forma única. Com a inteligência artificial, conseguimos fazer a oferta certa para cada pessoa. Quando a oferta faz sentido, nossa conexão com o consumidor fortalece”, conclui Patuzzo.
Aproveite e fique por dentro de tudo sobre o mundo do entretenimento no Caderno Pop!
