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Adoção de IA e pagamentos digitais impulsiona eficiência em empresas da América Latina, aponta Visa

Durante a 59ª assembleia da Federação Latino-Americana de Bancos (Felaban), a Visa divulgou os resultados da terceira edição anual do seu Índice de Capital de Giro de Empresas em Crescimento para a América Latina. O levantamento mostra que a adoção de soluções digitais, inteligência artificial e cartões de pagamento tem ajudado empresas de médio porte da região a reduzir incertezas financeiras e transformar a volatilidade do mercado em vantagem competitiva.

Adoção de IA e pagamentos digitais impulsiona eficiência em empresas da América Latina, aponta Visa
Laptop computer with marketing statistics standing on desk table in startup office, businessmen working overtime at company strategy. African american entrepreneurs brainstorming business ideas

De acordo com o índice, organizações com faturamento anual entre US$ 50 milhões e US$ 1 bilhão alcançaram, em média, uma economia de US$ 22,6 milhões por meio da gestão mais eficiente do capital de giro — valor superior à média global, estimada em US$ 19 milhões. Esse montante representa cerca de 5% do faturamento dessas empresas. Do total, 53% estão reinvestindo as economias para antecipar pagamentos a fornecedores, enquanto 62%, o segundo maior percentual do mundo, utilizam IA para otimizar processos ligados ao capital de giro.

O Índice de Capital de Giro da Visa foi elaborado a partir das respostas de quase 1.500 CFOs e tesoureiros, distribuídos por 10 setores de mercado e 23 países, incluindo Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México e Peru. O relatório evidencia como as empresas estão ajustando suas estratégias financeiras, adotando tecnologias e ampliando a integração de pagamentos para ganhar eficiência e previsibilidade de caixa.

“Os líderes financeiros da América Latina e do Caribe estão redefinindo o conceito de resiliência, ao otimizar soluções de capital de giro para impulsionar um crescimento sustentável. Por meio de ferramentas de IA e pagamentos digitais, eles transformam suas estratégias financeiras, ganhando agilidade, inovação e velocidade para se manterem à frente na economia atual”, afirma Jose Luis Gonzales, líder de Soluções Comerciais da Visa América Latina e Caribe.

Principais conclusões sobre a América Latina

  • Alta intenção de adoção: 97% das empresas pretendem implementar soluções de capital de giro no próximo ano, incluindo 37% que devem recorrer a ferramentas flexíveis sob demanda, como cartões comerciais e cartões virtuais.
  • Volatilidade como vantagem competitiva: 27% utilizam essas soluções para investimentos estratégicos e modernizações, enquanto 5% as usam para aproveitar oportunidades inesperadas de crescimento.
  • IA amplia a visibilidade do caixa: 62% das empresas que usam inteligência artificial o fazem para melhorar previsões, automatizar tarefas e integrar fornecedores.
  • Mais eficiência nos pagamentos: 52% dos fornecedores já estão integrados aos sistemas de pagamento das empresas analisadas, e apenas 7% ainda enfrentam necessidades financeiras imprevisíveis. Além disso, 41% das faturas passaram a ser pagas antes do vencimento.
  • Demandas prioritárias: As empresas buscam soluções rápidas, flexíveis e personalizadas. A gestão simplificada de contas é prioridade para 26%, enquanto 18% apontam a IA e ferramentas de previsão como foco.
  • Setores com maior adoção: Agronegócio (87%), viagens corporativas (85%), mídia e tecnologia (81%) e saúde (80%).
  • Avanço do índice em 2025: A pontuação da América Latina subiu de 54 para 57, impulsionada por uma redução de 60% na incerteza do fluxo de caixa e um aumento de 20% na integração de pagamentos a fornecedores.
  • Motivos para adoção de cartões comerciais: Acelerar a liquidação (46%), obter dados transacionais mais completos (36%), reduzir processos manuais (35%) e acessar descontos e recompensas (34%).

O levantamento reforça que a combinação entre pagamentos digitais, inteligência artificial e maior integração financeira está redesenhando a gestão do capital de giro na região, abrindo espaço para novos níveis de eficiência, controle e crescimento sustentável.

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Foto de Eduardo Fonseca

Eduardo Fonseca

Autor

3 de dezembro de 2025

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